受前期系统升级影响，陆金所极个别客户在赎回陆金宝时出现延迟。为确保客户资金百分百安全，陆金所采用谨慎严格的资金支付管理措施及流程，因此在处理该产品赎回时增加了延迟的时间。
目前，该问题已经得到妥善解决，虽然资金没有任何损失，但我们对给相关用户造成的不佳体验深表歉意。陆金所感谢广大客户一直以来的信任和理解。未来，我们将一如既往把保证客户资金安全放在首位，继续优化客户体验，为客户提供更加优质的服务。
如有任何疑问，请致电陆金所客服电话4008666618。
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