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我忘记了用户名怎么办?

陆金所PC端及APP端均可操作找回用户名

1)陆金所PC端

①打开陆金所官网,点击登录,在登录界面,用户名输入框右侧,点击【忘记用户名】;

②输入注册手机号及证件号码,未实名的用户可不填写证件号码,点击【提交】;

③通过后台验证(手机和证件一起,唯一匹配到一个帐户)的,会向该手机发送包含用户名的短信。

 

2)陆金所APP

①打开陆金所APP,点击登录,在登录界面左下角,点击【找回用户名】;

②输入注册手机号及证件号码,未实名的用户可不填写证件号码,点击【确定】;

③通过后台验证(手机和证件一起,唯一匹配到一个帐户)的,会向该手机发送包含用户名的短信。

注:每个账户7天内只能操作一次找回用户名(不论是APP端还是PC端),7天是指7个自然日,7*24小时精确到秒

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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